(Click here to read this article in Dutch) An HR manager asked me once what the difference is between skills, competencies and talents. And I do understand this question because ... Continue

Dopamine is het hormoon dat je je goed doet voelen, het komt bijvoorbeeld vrij bij ‘een schouderklopje’ en stimuleert je brein om daar meer van te willen. Als je iets ... Continue

Het ritueel voordat we met elkaar in gesprek gaan, zoals elkaar de hand schudden, een schouderklop geven of een hug is méér dan alleen maar het begin van een gesprek. Dit ... Continue

Herken je dit? Iemand werkt je in op een nieuwe functie, vertelt en laat zien hoe de dingen gaan en gedaan worden, zonder er bij te vermelden waaróm dat zo ... Continue

“Mad dogs and Englishmen, go out in the midday sun” luidt de tekst van een liedje uit de koloniale tijd. Wie loopt er nu ook met dat warme weer in de ... Continue

Woorden en gesprekken die door de luisteraar als negatief ervaren worden hebben een slechte impact die veel langer duurt dan je zou verwachten.De neurotransmitters die dan vrijkomen, zoals cortisol, zetten ... Continue